Tijuana está en el mismo estado desde el que enviamos: los pedidos de Royal Honey original salen de Mexicali por paquetería y lo normal es que lleguen en de 2 a 5 días. Como las dos ciudades tienen la misma hora, el corte es fácil de recordar: 2 de la tarde, todo el año. Aquí también resolvemos las dudas propias de la frontera, como los envíos a San Diego y la garita.
| Sale de | Mexicali, Baja California |
|---|---|
| Para que salga hoy | Antes de las 2 de la tarde, todo el año (hora de Tijuana) |
| Tiempo de entrega | Normalmente de 2 a 5 días, según la zona |
| Paquetería | Normalmente DHL, o la que llegue antes a tu código postal |
| Costo de envío | $150; gratis desde $2,000 |
| Rastreo | Guía por WhatsApp y correo en cuanto sale |
Lo normal son de 2 a 5 días. Estar cerca de Mexicali no significa que llegue al día siguiente: el tiempo lo marca la ruta de la paquetería, no la distancia en carretera. En cuanto sale el paquete recibes la guía y ahí ves la fecha estimada de entrega.
Antes de las 2 de la tarde, hora de Tijuana, para que tu pedido salga ese mismo día hábil. Tijuana y Mexicali comparten horario y cambian la hora juntas en marzo y en noviembre, al mismo tiempo que California, así que el corte no se mueve en ningún momento del año.
Después de las 2, el pedido se queda para la salida del siguiente día hábil.
Sí. Playas de Rosarito y Tecate forman parte de la zona metropolitana de Tijuana y no pagan un peso más: $150 de envío, o sin costo si tu pedido llega a $2,000. También enviamos a Ensenada y al resto de Baja California.
Sí. A Estados Unidos enviamos en 5 a 10 días hábiles. Ahí el costo del envío no es el de México: se calcula en el checkout según el peso y la dirección, y si quieres saberlo antes de comprar, te lo cotizamos por WhatsApp.
Si vives en Tijuana y trabajas del otro lado, fíjate bien en la dirección que eliges: un pedido a Tijuana es un envío nacional, y uno a San Diego viaja como envío internacional, con sus propios tiempos.
Eso no lo decidimos nosotros. Lo que se puede pasar por San Ysidro u Otay lo define la aduana de Estados Unidos (CBP), y sus reglas para alimentos y suplementos pueden cambiar. Antes de cruzar con cualquier caja, consúltalo con la aduana; si lo que necesitas es tenerlo allá, pide el envío directo a tu dirección en Estados Unidos.
Normalmente DHL. Si para tu código postal otra paquetería llega antes, mandamos el pedido con esa. Su nombre viene en tu número de rastreo, con el que puedes seguir el paquete hasta tu puerta.
El empaque es el mismo para cualquier destino: caja cerrada, sin marcas del producto y con solo los datos de entrega en la guía. Si algo llega mal, tienes 5 días naturales desde la entrega para avisarnos; el detalle está en envíos y devoluciones.
Normalmente de 2 a 5 días. La fecha estimada aparece en la guía de rastreo en cuanto sale el paquete.
Las 2 de la tarde, hora de Tijuana, todo el año: comparte horario con Mexicali, que es de donde salen los pedidos.
Sí, como envío a Estados Unidos: llega en 5 a 10 días hábiles y el costo se calcula en el checkout según el peso y la dirección.
No, se cobra igual que en Tijuana; y desde $2,000 de compra el envío va por nuestra cuenta.
Depende de la aduana de Estados Unidos, no de nosotros. Consúltalo con ellos antes de cruzar, o pide el envío directo a tu dirección en Estados Unidos.